O
juiz Cláudio Kitner, da 2ª Vara da Justiça Federal em Pernambuco,
determinou, nesta quinta-feira (23), a suspensão da venda de novas
linhas ou assinaturas de telefonia celular pela Tim, por um período de
30 dias, informa o portal G1 Pernambuco. A medida vale
apenas para o estado de Pernambuco, com exceção de 17 localidades onde o
serviço é prestado exclusivamente pela empresa, e atende a uma ação
movida pela Associação Defesa da Cidadania e do Consumidor (Adecon) e
pela seção estadual da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB-PE).
'A deficiência na prestação do serviço é um fato notório, reconhecido por todo cidadão pernambucano que é cliente dessa empresa. Os fatos que a OAB apresentou na petição inicial e que ratificamos na audiência foram todos comprovados', afirma o presidente da OAB-PE, Henrique Mariano. Segundo o advogado, na audiência, os representantes da TIM não admitiram os problemas no serviço, alegando que, se o atendimento fosse ruim, não teria tantos clientes.
Nenhum comentário:
Postar um comentário