Serviços de habilitação voltaram a funcionar após pane, diz Detran-PE
Falha no banco de dados do Serpro deixou Renach fora do ar nesta
terça. Em Pernambuco, pelo menos 460 pessoas deixaram de ser atendidas.
O sistema que alimenta a base de dados do Registro Nacional de Carteiras
de Habilitação (Renach), operado pelo Serviço Federal de Processamento
de Dados (Serpro), voltou a funcionar na noite desta terça-feira (13).
Uma falha no sistema deixou o Renach fora do ar e usuários do Detran-PE
ficaram sem serviços relacionados a habilitação por todo o horário útil.
Por dia, 1.543 clientes são atendidos pelo órgão, e a paralisação
afetou cerca de 30% desse público - cerca de 460 pessoas. Serviços como
emissão da primeira habilitação, alteração de dados, transferência,
mudança ou adição de categoria não puderam ser realizados não só em
Pernambuco, mas em todo o Brasil.Segundo a assessoria de imprensa do Detran-PE, o Serpro identificou e
corrigiu o problema na comunicação entre a base de dados e a aplicação,
sem afetar a integridade das informações.
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